Stellt eine Erweiterung der Essential-Option dar
Der schnelle Blick auf die Anbindung zum SAP Support
Die Erreichung Ihrer Geschäftsziele hat für uns Priorität. Unser flexibler Vor-Ort- und Remote-Support bietet Ihnen kompetente Entwicklung, Methodik, zentralisierte Planung und Ressourcen für die Bereiche, in denen Sie sie am meisten benötigen, unter Verwendung von Best-Practice-ITIL-Prozessen.
Eine Investition in SAP MaxAttention fördert den Erfolg Ihrer digitalen Transformation durch schnellere Innovationszyklen, eine reibungslose Implementierung, niedrigere Betriebskosten und höheren geschäftlichen Nutzen. Entdecken Sie die Vorteile.
Gemeinsam zum Erfolg
Jedes Unternehmen ist individuell. Daher werden Systeme meist an unternehmensspezifische Anforderungen angepasst bzw. um nicht vorhandene aber dringlich erforderliche Funktionen erweitert. Doch eines haben alle diese Systeme gemeinsam: Sie bilden die Basis eines Unternehmens und bedürfen regelmäßiger Pflege und Wartung.
Über das SAP ONE Support Launchpad finden Kunden den Status der Support-Konnektivität in der Anwendung My Landscape. Die App Status of Support Connectivity zeigt den Datensammlungsstatus für die On-Premise-Landschaft des Kunden an.
Tools wie "Shortcut for SAP Systems" ermöglichen eine schnelle Störungsbehebung im SAP Support.
Wir glauben gleichzeitig, dass die Absicherung, Pflege und Instandhaltung Ihrer Systeme vorhersehbar und damit planbar sein sollte.
Unsere Spezialisten werden regelmäßig zu Lizenzkosten, Optimierungs- und Compliance-Risiken befragt.